Klarna


¿Cómo funciona Klarna?

Ofrecemos a nuestros clientes la opción «Paga en 3 cuotas», que permite repartir el coste de sus compras en 3 cuotas sin intereses, y el servicio «Paga más tarde», que permite pagar en un plazo de 30 días.

El primer pago se realiza en el momento de la compra y las cuotas restantes se programan automáticamente cada 30 días. Klarna se asegurará de informarte con antelación. No hay intereses ni comisiones si pagas a tiempo.

Klarna acepta las principales tarjetas de débito y crédito. No se aceptan tarjetas prepago.

Prestar más de lo que puedes permitirte o pagar tarde puede afectar negativamente a tu situación financiera y a tu capacidad para obtener crédito. Sujeto a aprobación. Se aplican los términos y condiciones y las comisiones por demora.

Disponible para pedidos de entre 50 £ y 500 £. Sujeto a aprobación.

¿Cómo utilizo Klarna?

Para realizar un pedido con Klarna solo necesitas una cuenta bancaria del Reino Unido, una dirección residencial en el Reino Unido y ser mayor de 18 años. Si tienes problemas para utilizar Klarna, puede deberse a que tienes un pago pendiente de otro pedido, has rellenado el formulario incorrectamente o han rechazado tu solicitud. Si rechazan tu solicitud, te recomendamos elegir otro método de pago.

En el proceso de pago, solo tienes que elegir Klarna como método de pago. Introduce los datos de tu tarjeta de débito o crédito. Para comprobar si cumples los requisitos, Klarna realizará una consulta no vinculante a través de una agencia de información crediticia. Esto no afectará a tu puntuación crediticia.

Prestar más de lo que puedes permitirte o pagar tarde puede afectar negativamente a tu situación financiera y a tu capacidad para obtener crédito. Mayores de 18 años; solo residentes en el Reino Unido. Sujeto a aprobación. Se aplican los términos y condiciones y las comisiones por demora.

Grays of Cambridge (International) Ltd no es un prestamista y actúa únicamente como intermediario. El producto de crédito lo proporciona Klarna Bank AB (publ). El crédito solo está disponible para residentes permanentes del Reino Unido mayores de 18 años, en función de su situación. Se aplican los términos y condiciones. 

¿Pueden los clientes internacionales utilizar Klarna?

Solo podrás utilizar la opción de Klarna «Paga en 3 cuotas» si tu pedido se envía al Reino Unido.

 

¿Cuánto tarda la entrega si utilizo Klarna?

Se mantienen nuestros plazos de entrega habituales. Para obtener más información, visita nuestra información de envío.

 

¿Hay un límite máximo de gasto para los pedidos?

Tu límite de crédito dependerá de tus circunstancias personales. Para obtener más información, visita las preguntas frecuentes de Klarna.

 

¿Puedo devolver o cambiar un artículo que compré con Klarna?

Sí, nuestra política de devoluciones habitual se aplica a los reembolsos. No podemos ofrecer cambios para artículos comprados mediante Klarna. Para obtener más información, visita la sección de devoluciones de nuestra página de Envíos y devoluciones.

 

¿Dónde puedo obtener más información sobre Klarna?

Visita el sitio web de Klarna para consultar toda la información, los términos y condiciones y su Política de privacidad. Puedes ponerte en contacto con Klarna en https://www.klarna.com/uk/customer-service/ o descargar la aplicación de Klarna.